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网购时客服推荐的尺码穿着不合身,退货的运费要我自己出吗?

吴亮律师2025-07-20黄山市刑事律师咨询

网购退货运费承担需视情况而定。若是商品质量问题,运费应由卖家承担;非质量问题则由买家承担,但如有运费险,可由保险公司支付。依据相关法律法规,责任归属明确。若出现纠纷,建议及时咨询专业律师以明确权责。《消费者权益保护法》等相关法律规定了买卖双方的权责。商品存在质量问题时,退货运费卖家承担是法定责任。非质量问题退货,运费一般买家自担,但有运费险时例外。不及时处理可能导致权益受损或纠纷升级。
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网购退货常见处理方式是,质量问题找卖家承担运费,非质量问题自行承担,或利用运费险。选择处理方式时,应首先判断退货原因,再依据约定或法规决定运费承担方,并考虑是否利用运费险减轻负担。
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网购退货运费处理如下:1.商品质量问题,直接联系卖家要求承担运费并退货。2.非质量问题,与卖家协商运费承担,同意则自行承担运费退货。3.无论何种情况,有运费险时,可先申请保险公司赔付运费。4.遇纠纷,保存证据,咨询律师,通过法律途径维权。

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