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微店商家拒绝退款怎么做赔偿

吴亮律师2025-07-17黄山市刑事律师咨询

微店商家拒绝退款,您可要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,拒绝退款属违法行为。若不及时处理,可能导致您的财产损失及合法权益受侵害。
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商家拒退款,应这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿和理由。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会等组织申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向相关行政部门投诉商家行为,请求介入处理。4. 仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理商家拒绝退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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